Travailler en call center nécessite certaines compétences demandées lors des recrutements.
Sur des profils spécifiques ont reconnaitra bien souvent des personnes jeunes, dynamiques et résistante à la pression. En effet travailler dans un call center peut amener dans certains cas à un certain stress.
Les possibilités de carrière sont nombreuses au sein d’un call center si la personne correspond au profil souhaité.